Para todos los pedidos de productos que se ofrecen en la tienda se aplican las siguientes condiciones.
1.2 Competencia
La jurisdicción para ambas partes es Stuttgart. Esta cláusula de acuerdo de jurisdicción se refiere únicamente a transacciones comerciales con comerciantes.
2.1 Contratistas
El contrato se concluye con
Uhlig Kakteen GbR, Hegnacher Str 31, 71394 Kernen,
Alemania representantes autorizados :. Sr. Matthias Uhlig, el Sr. Uwe Mergel
Teléfono: 0049715141891 Fax: 0049715146728, correo electrónico: [email protected]. número de identificación del IVA DE147214268
2.2 Conclusión / Cuenta
Las descripciones de los productos en la tienda online no constituyen ofertas vinculantes para comprar. Al completar la compra usted acepta la oferta firme. Para aceptar una oferta, hay que pulsar el botón "Comprar" en el proceso de pedido.
Los precios son en € y se refieren al tamaño y edad de la planta.
Una vez que el rango de precio deseado esté fuera de stock, seleccionaremos el siguiente más alto o más bajo.
Le informaremos bien en cualquier caso incluso la desviación más pequeña de tamaño y precio, si usted informa de ello en el campo "Comentarios".
Si los elementos no en stock, no enviamos sustitutos. Si prefiere el cambio a nuestro entender, háganoslo saber en los "comentarios".
El tiempo disponible para el lenguaje del contrato es el alemán.
Uhlig Kakteen almacena los datos de los pedidos y enviar este mensaje a. Las condiciones actualmente activos Siempre se pueden ver e imprimir en nuestra tienda. Sus órdenes en cualquier momento durante el proceso de pedido. Además, se ve la oportunidad de www.uhlig-kakteen.de el estado del pedido actual. Además, se ahorra el contrato de no poseer sistemas.
Los productos entregados son de nuestra propiedad hasta el pago completo.
7.1 Entrega, hasta fin de existencias.
7.2 Entrega por Deutsche Post / DHL a expensas y riesgo del destinatario.
7.3 El envío se realiza siempre con las raíces desnudas. Una excepción es posible en Alemania y se selecciona con el modo de transporte.
7.4 Los plazos de entrega
Cada orden se procesa de forma rápida y cuidadosamente por orden de recepción. El plazo de entrega actual se muestra en la tienda online. Se aplica a las entregas en Alemania. Los plazos de entrega para otros países e información sobre el cálculo de la fecha de entrega se pueden encontrar aquí:
el envío, devoluciones, la entrega.
7.5 Derecho de desistimiento
En caso de que la entrega de la mercancía fallar, a través de su culpa, podemos rescindir el contrato. Si es necesario, Los pagos se devolverá inmediatamente.
7.6 Envíos a países fuera de la Unión Europea UE
Compruebe cuidadosamente si existen condiciones de importación en su país para las mercancías que ha pedido e infórmenos con exactitud. Los envíos que son destruidos o devueltos por la aduana debido a la falta de información o documentos no pueden ser reembolsados. Algunos países (Canadá, USA, Sudáfrica, Namibia, Nueva Caledonia etc.) exigen un permiso de importación, que debe solicitarse. Por favor, infórmenos inmediatamente y envíenoslo por correo electrónico.
El envío de plantas requiere un certificado fitosanitario. El certificado fitosanitario alemán está certificado con la correspondiente adición como documento CITES para especies reproducidas artificialmente del Apéndice II de la Convención de Washington sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres, es decir, todos los cactus y la mayoría de las demás plantas suculentas.
Las condiciones de envío internacionales también requieren que enviemos las plantas desnudo con las raíces completamente removidas del suelo. Por favor, pregunte a sus autoridades si existen regulaciones de importación adicionales para su país y háganoslo saber. Algunos países (Canadá, Sudáfrica, etc.) requieren un permiso de importación, que usted debe solicitar. Por favor, infórmenos inmediatamente y envíenoslo por correo electrónico.
Las plantas con el añadido de que "CITES not outside EU" sólo se enviarán fuera de la UE en casos excepcionales. Estas especies requieren un documento especial de CITES (€ 95.00) y algunos países también requieren un permiso de importación, que usted debe solicitar con una copia de nuestro permiso de exportación. Por favor, pregunte a sus autoridades si necesita un documento de importación CITES y háganoslo saber inmediatamente.
Tenga en cuenta que su país de importación cobra impuestos y tasas sobre los que no tenemos control.
Quedan excluidas las reclamaciones por daños causados por retrasos debidos a controles aduaneros.
7.7 Envíos a los Estados Unidos
Para envíos de plantas, necesitamos su permiso de importación.
Las plantas con permisos de importación deben ser entregadas al servicio de inspección del USDA APHIS.
El lugar de cumplimiento para los envíos de plantas a los Estados Unidos con permisos de importación es exclusivamente la estación de inspección. Si usted no recoge su mercancía en la estación de inspección de la planta, nos envía la etiqueta debidamente pagada y completada a un transportista de su elección, que estaremos encantados de poner en la caja por usted. La etiqueta se utiliza para el envío desde la Estación de Inspección de la Planta hasta su dirección de entrega.
7.8 Envíos a las Islas Canarias, Departamentos franceses de ultramar, etc.
Perteneciente a Europa, las entregas de plantas a algunas zonas requieren diferentes documentos, generalmente al menos un certificado fitosanitario.
Por lo general, las plantas tienen que ser enviadas desarraigadas con las raíces completamente limpias de tierra. Por favor, pregunte a sus autoridades si existen regulaciones de importación adicionales, tales como permisos de importación para su país y háganoslo saber.
7.9. Envíos a Suiza
Si se requieren documentos de exportación, éstos son controlados por las autoridades suizas. A usted, como receptor, se le cobrarán los honorarios (actualmente 30 francos suizos) por este cheque.
7.10. Envíos a Australia
Por favor, presten especial atención al 7.6. Tenga en cuenta las "Condiciones de importación de la bioseguridad australiana" y pregunte a sus autoridades responsables si es necesario. Por favor, díganos exactamente cómo debe ser declarada la mercancía que está pidiendo y envíe su permiso de importación.
https://www.agriculture.gov.au/import
Responsabilidades del importador
1. Todos los envíos deben ir acompañados de un permiso de importación válido o de un medio de identificación del permiso de importación.
2. Es responsabilidad del importador verificar los requisitos de la organización gubernamental local, nacional o de otro tipo antes de la importación.
3. Todos los envíos deben ir acompañados de un certificado fitosanitario oficial del gobierno.
8.1 Pago
El proceso de pago se lleva a cabo inmediatamente utilizando una de las vías de pago propuestas.
Los métodos de pago disponibles en la actualidad, consulte con el "servicio al cliente" en cualquier momento en "Pago" en nuestra página de la tienda.
8.2 Exclusión de pago individual
Nos reservamos el derecho de excluir de pago individual. Los métodos de pago disponibles están disponibles como una opción en el proceso de pedido disponible. Por favor refiérase a las notas en nuestra Política de Privacidad bajo "Privacidad".
8.3 Pago
El importe de la factura es inferior a 7 días (a partir de la recepción de la factura) a nuestra cuenta del Stuttgart Volksbank eG, IBAN: DE18 6009 0100 1180 3460 09 BIC: VOBADESS. Después de la fecha límite, el cliente es tarde.
A menos que de aquí en adelante dispuesto expresamente lo contrario, se aplican los derechos de garantía legales.
Siempre nos esforzamos para que funcione correctamente. Nuestras plantas cumplen con estrictos criterios de calidad y por lo tanto son de una manera sana y la mejor condición posible.
Así que si, a pesar de todo el cuidado tiene nuestra parte motivo de queja, por favor, póngase en contacto inmediatamente con nosotros.
Si las mercancías se entregan con daños evidentes, presente una reclamación de este tipo de errores inmediatamente al repartidor y por favor tome tan pronto como sea posible ponerse en contacto con nosotros. El fracaso de una queja o tiene contacto por sus derechos legales y su aplicación, en particular los derechos de garantía sin consecuencias. Esto nos ayudará a hacer nuestros propios reclamos contra el transportista o el seguro de transporte.
La Comisión Europea en el marco http://ec.europa.eu/consumers/odr/ proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea ( "plataforma RLL»).
Estamos dispuestos a resolver los conflictos con los consumidores a participar en un procedimiento de solución de diferencias ante una junta arbitral de consumo. La Junta Arbitral de Consumo competente:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Germany
www.verbraucher-schlichter.de
En la solución de esas controversias, vamos a participar en un procedimiento de solución de diferencias antes de este punto.
13 Protección de datos
Acepto que los datos personales necesarios para el pedido y el procesamiento del pedido, así como el archivo, puedan ser almacenados en soportes de datos. Acepto expresamente la recogida, tratamiento y uso de mis datos personales.
Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro si mi cuenta es eliminada por el Servicio de Atención al Cliente.
Los datos se procesan de acuerdo con la Ley alemana de Medios de Comunicación (TMG). Todos los datos serán tratados confidencialmente. Sin su consentimiento explícito o sin base legal, sus datos personales no serán transmitidos a terceros fuera del procesamiento del contrato.
